Saeco Incanto Rapid Steam

[nie_blond]

Hallo,
im Mai habe ich mir eine Saeco Incanto gekauft und war super zufrieden der Kaffee schmeckte einfach nur gut...
Vor einigen Tagen wollte ich morgens wieder eine Tasse Kaffee aufbr?hen...nope, niente, ging nicht...das Mahlwerk lief, die Kaffeebohnen bewegten sich zwar, wurden aber nicht gemahlen...dabei heraus kam eine Tasse hei?es Wasser...
Ich habe das Mahlwerk ges?ubert, neue Kaffeebohnen aufgef?llt...trotzdem gibt`s nur immer eine Tasse hei?es Wasser...das Mahlwerk mahlt, aber es werden keinen Kaffeebohnen gemahlen. Dabei heraus kommt eine Tasse hei?es Wasser.
Dann habe ich vorne gemahlenen Kaffee eingeben...und versucht damit eine Tasse Kaffee aufzubr?hen, ging aber auch nicht.

Wei? jemand einen Rat, bevor ich die Garantie in Anspruch nehme???

Vielen Dank und Gruss
Beate

[Gitty]

Hallo Beate,
was passiert eigentlich mit dem Kaffeeemehl - landet es im Tresterbeh?lter oder wo bleibt es?

[nie_blond]

Das Kaffeemehl bleibt auch, wo es ist und ich bekomme eine Tasse hei?es Wasser aufgebr?ht...

Verzweifel...

Gruss Beate

[Gitty]

Hallo Beate,
das w?rde dann bedeuten, dass der Zylinder unten im Br?hkolben dauernd oben steht ??? Das w?re dann ein klarer Garantiefall!
(Zur Erkl?rung der Br?hgruppenfunktion schaue Dir am besten bei: http://www.saeco.at in der Rubrik "Unterhaltung" den BG-Film an!)

[petronella]

Hallo,

habe vor ein paar Tagen eine Saeco bekommen und nun stehen wir in der
K?che mit dem gleichen Problem.
Am Anfang alles ok. Kaffee und Espresso hervorragend.
Nun mahlt sie, aber kein Kaffee landet im Trester und es kommt nur
noch heisses Wasser.
Wir bekommen nur noch einen Espresso ?ber das Pulverfach. Dieser ist
hervorragend.
Aber sonst........ nur heisses Wasser. Kann uns einer Helfen!!!!!!!!!

Petronella

[Gitty]

Hallo Petronella,
?ffnet die ->"Dosiererklappe"?
Wenn nicht, reinigen (Staubsauger)!