Garantie

Probleme mit der Incanto bitte hier posten

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vodi
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Garantie

Beitrag von vodi » 24 Feb 2006, 23:27

Wie l?uft das mit der Garantie? Habe meine erste Saeco Incanto Rondo in Service geschickt, da sie kein Wasser saugte. Ich bekam eine (Neue) retour. Bei dieser fanden sich M?ngel betreffend Frondt?r. Die Plastiklagerung war auf der oberen Seite aufgerissen, was dazu f?hrte, dass beim verschliesen der Endschalter nicht kam. Ich reklamierte diese M?ngel. Prompt bekam ich eine Neue---- welche auf Anhieb funktionierte!!!! Jedoch glaubt die Serviecestelle, ich habe diese Besch?digung verursacht! Diese werde genau analysiert. Ich habe jedoch ein neues Ger?t bekommen.
Meine Frage: Wie lange gilt das Umtauschrecht?

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